Inverser le regard sur les fonctions-support L’intelligence collective de l’entreprise

Christine Afriat, article initialement publié sur CFDT Cadres Il convient d’appréhender la contribution de chaque fonction à l’atteinte des objectifs stratégiques et à la construction d’avantages concurrentiels et ceci selon une dynamique d’interactions entre les fonctions. Les fonctions-support d’une entreprise désignent des activités indispensables à la réussite de l’entreprise. Comme le nom l’indique, les fonctions-support sont des activités de gestion qui accompagnent les fonctions opérationnelles, celles qui sont au contact des clients et des partenaires de l’entreprise, dans leurs tâches quotidiennes. En […]